الهدف العام للبرنامج
سيقدم هذا البرنامج مدخلاً متكاملاً وضرورياً لكافة المختصين والمهتمين بالموارد البشرية والتدريب، حيث سيزود المشاركين بالمعرفة والمهارة والأدوات الضرورية لتخطيط وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية والتدريب المتعددة بالتركيز على النتائج وباستخدام مؤشرات قياس محددة وموقوته. إضافة إلى الحفاظ على ترابط وتكامل تلك الأنشطة مع بعضها البعض وجعلها منسجمة مع استراتيجيات الموارد البشرية والتدريب بشكل خاص ومع الاستراتيجية العامة للمنظمة.
الأهداف التفصيلية:
- تمكين المشاركين من تطبيق مفهوم “الإطار المنطقي” للنتائج في إدارة الموارد البشرية والتدريب
- إلمام المشاركين بالمبادئ والمـفـاهيـم التطبيقيــة للإدارة بالنتائج لإدارة الموارد البشرية والتدريب
- تمكين المشاركين من تطبيق الأدوات المستخدمة في وضع الخطط الاستراتيجيية للموارد البشرية والتدريب القائمة على النتائج وترجمتها إلى خطط تشغيلية
- تعريف المشاركين بمؤشرات قياس الأداء والنتائج المؤسسية والفردية وكيفية اختيارها ومتابعتها
- زيادة قدرة المشاركين من إعداد وتحليل الوظائف بحيث تكون مبنية على النتائج
- تمكين المشاركين من إعداد أنظمة وأنشطة والسياسات الناظمة للموارد البشرية والتدريب وفقاً للنتائج (التدريب، الاستقطاب والتوظيف، الإحلال والتعاقب الوظيفي، إلخ)
- زيادة قدرة المشاركين على تصميم الجدارات والكفايات الوظيفية بمؤشرات سلوكية قابلة للقياس
محتويات البرنامج
المحور الأول: إدارة الموارد البشرية المتكاملة:
- ماهية إدارة الموارد البشرية الحديثة: ستُشرح المبادئ الحديثة لإدارة الموارد البشرية وكيفية تطورها لتلبية احتياجات المؤسسات الحديثة، مع التركيز على الاستراتيجيات التي تربط بين الأهداف التنظيمية ورأس المال البشري.
- الإطار العام لإدارة الموارد البشرية ورأس المال البشري: يُقدَّم إطار شامل يساعد المشاركين على فهم العلاقة بين إدارة الموارد البشرية ورأس المال البشري ودور هذه الإدارة في تحقيق الأهداف التنظيمية.
- أنظمة الموارد البشرية وعملياتها: عرض للأنظمة المستخدمة في إدارة الموارد البشرية مثل التوظيف، والتقييم، والتدريب، وإدارة الأداء.
- الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية: توضيح لكيفية ربط إدارة الموارد البشرية بالاستراتيجيات العامة للمؤسسة وضمان تكامل هذه الإدارة مع تحقيق الأهداف.
المحور الثاني: مفهوم الإدارة بالنتائج:
- الإدارة بالنتائج: المفهوم والأهمية: يشرح هذا القسم المفهوم الأساسي للإدارة بالنتائج وكيف تؤدي إلى تحقيق الأهداف بفعالية.
- فوائد ومزايا الإدارة بالنتائج: تسليط الضوء على الفوائد التي توفرها الإدارة بالنتائج، مثل تحسين الأداء ورفع مستوى الشفافية والمساءلة.
- أداة الإطار العام المنطقي للتخطيط المبني على النتائج: شرح كيفية استخدام الإطار المنطقي لتخطيط وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية المبنية على النتائج.
- متطلبات الإدارة بالنتائج: متطلبات تنفيذ هذا الأسلوب بنجاح مثل وضوح الأهداف وتحديد المعايير والمؤشرات المناسبة.
- كيفية صياغة الأهداف وتحديد النتائج: التعرف على كيفية صياغة الأهداف بطريقة واضحة وقابلة للقياس لتحقيق النتائج المرجوة.
- وضع مؤشرات قياس الأداء والنتائج: كيفية إنشاء مؤشرات أداء دقيقة وقابلة للقياس لتقييم فعالية الأهداف المحققة.
- مؤشرات قياس أداء إدارة الموارد البشرية: تعلم كيفية تطوير مؤشرات خاصة بقياس أداء إدارة الموارد البشرية لتحديد مدى فاعليتها.
- مصفوفة النتائج المتكاملة لإدارة الموارد البشرية: تقديم أداة تستخدم لقياس وتحليل مختلف الجوانب والنتائج المتوقعة من إدارة الموارد البشرية
المحور الثالث: تصميم الأوصاف الوظيفية المبنية على النتائج:
- طريقة لصياغة واجبات ومهام الوظيفة قائمة على النتائج: توضيح كيفية إعادة تصميم الأوصاف الوظيفية بحيث تركز على تحقيق النتائج المطلوبة من شاغل الوظيفة.
- إدخال مؤشرات قياس أداء شاغلي الوظائف: دمج مؤشرات الأداء في بطاقات الوصف الوظيفي لضمان متابعة أداء الموظفين بناءً على النتائج.
- علاقات الوظيفة المبنية على النتائج: شرح كيفية تحديد العلاقات بين الوظائف لضمان تكامل الأدوار بناءً على النتائج المستهدفة.
- متطلبات إشغال الوظائف قائمة على النتائج: تحديد الكفايات والجدارات المطلوبة في شاغلي الوظائف لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- الكفايات والجدارات الوظيفية بمؤشرات سلوكية قابلة للقياس: التعرف على كيفية تطوير الكفايات والجدارات الوظيفية بحيث تكون قابلة للقياس والملاحظة.
المحور الرابع: تطبيق مفهوم الإدارة بالنتائج على أنشطة الموارد البشرية:
- إدارة الأداء المبني على النتائج: كيفية تقييم أداء الموظفين بناءً على نتائج فعلية وربطها بالأهداف العامة.
- إدارة التعويضات والمزايا المبنية على النتائج: ربط الحوافز والمزايا بنتائج الموظفين لتحفيزهم على تحقيق أداء متميز.
- الإحلال والتعاقب الوظيفي المبني على النتائج: وضع خطط إحلال وتعيين استباقية تعتمد على الكفاءات والنتائج المتوقعة من الموظفين.
المحور الخامس: تطبيق مفهوم الإدارة بالنتائج على أنشطة التدريب:
- العملية التدريبية: تخطيط وإدارة برامج التدريب بهدف تحسين الأداء القائم على النتائج.
- تحديد الاحتياجات التدريبية: تحليل الفجوات التدريبية التي تمنع تحقيق الأهداف وإعداد برامج تدريب مخصصة.
- صياغة أهداف التدريب بمؤشرات قياس أداء قابلة للقياس: وضع أهداف تدريبية واضحة ومحددة يمكن قياسها وتقييمها.
- تقييم التدريب المبني على النتائج: قياس فعالية التدريب ومدى تأثيره على تحسين الأداء وتحقيق النتائج المطلوبة.
الفئة المستهدفة:
- المدراء ورؤساء الأقسام في دوائر الموارد البشرية والتدريب
- المختصون في أنشطة الموارد البشرية كتخطيط الموارد البشرية وإدارة الأداء والتدريب والتطوير وإدارة التعويضات والمزايا
- مدققو أنشطة الموارد البشرية والتدريب
أساليب التدريب
يعتمد أسلوب التدريب على استعراض ومراجعة المفاهيم الاساسية لمحتوى المادة التدريبية، ويحتوي على نقاش مفتوح ومشاركة فعالة، ويتخلله تشكيل فرق عمل وتمارين وحالات عملية بحيث يتمكن المشاركون من التطبيق العملي للمفاهيم والمهارات
تقدم في اللغة العربية و تكون لغة المنهاج التدريبي ولغة المحاضرة في اللغة العربية مع بعض المصطلحات بكلا اللغتين العربية والانجليزية خلال المحاضرات.
سيتم منح شهادة حضور للبرنامج من معهد التطوير المهني PDI
عن الجهة المصدرة للشهادة
معهد التطوير المهني -المملكة المتحدةUK) – ) Professional Development Institute International (PDI) وهو جهه دولية متخصصة في المجال الاداري والمالي حيث يقوم المعهد بإصدار مجموعة من الشهادات المهنية المتخصصة في المجالات وهي الجهة المهنية المتخصصة من حيث القدرة على تأهيل وتدريب الأفراد ذوي الكفاءة في هذا المجال .
عدد الساعات : 21 ساعة تدريبية .
تاريخ الانعقاد : من السبت الى الاثنين 4+5+6/01/2025
وقت الانعقاد : 9:00 – 16:00
مكان الانعقاد : مقر المعهد المصرفي الفلسطيني – رام الله
الرسوم: (600$) للمشارك الواحد من المؤسسات الأعضاء، و (700$) للمشارك الواحد من المؤسسات غير الأعضاء شامل رسوم شهادة الحضور المعتمدة والضيافة والمواد التدريبية.
معلومات عن المدرب
الأستاذ : غازي الدبوبي
- مستشار ومدرب دولي معتمد في ادارة الموارد البشرية والتدريب والادارة والتميز المؤسسي
- يمتلك خبرة متنوعة في ادارة الموارد البشرية في القطاع المصرفي أمتدت لأكثر من ثلاثون عاما في العديد من البنوك والمؤسسات المالية في الاردن والسعودية والخليج العربي، حيث قدم العديد من البرامج التدريبية والاستشارات لعدد من البنوك في الاردن والوطن العربي في مجالات الموارد البشرية .
- قام بتنفيذ العديد من البرامج الدولية من خلال معهد القيادة والادارة البريطاني و معهد التطوير المهني (®PDI) بالمملكة المتحدة للبرامج المتعلقة بادارة الموارد البشرية.
شغل العديد منالمناصب الادارية والقيادية في مجال الموارد البشرية في العديد من المؤسسات الدولية.
