المدرب:م. أكرم دشت
محتويات البرنامج:
- تعريف بالخدمات المصرفية الإلكترونية.
- ميزات وأهمية ومخاطر الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- أنواع و أشكال الخدمات:
- خدمة الرسائل القصيرة – SMS.
- PUSH & PULL
- OTP
- Marketing
- Security
- خدمة البنك الناطق –(IVR) Phone Banking.
- خدمة الانترنت البنكي – IBS.
- إدارة الحسابات Accounts Management
- إدارة البطاقات Cards Management
- تسديد الفواتير Bill Payment
- الحوالات Transfer
- خدمة الموبايل البنكي – Mobile Banking App.
- More secure than IBS?!
- خدمة الصراف الالي – ATM.
- أجزاء الصراف الالي Hardware & Software
- الخدمات Services
- المميزات – الأمان – المشكلات
- نظام إدارة الصرافات الالي ATM Switch
- سير العملية Transaction Process
- خدمة الصراف التفاعلي – ITM.
- خدمة نقاط البيع – POS.
- POS Terminal
- Offline PIN
- Offline Transaction
- Online Transaction
- البطاقات الإلكترونية (إئتمانية، خصم مباشر، دفع مسبق) – Cards (Credit, Debit, Prepaid).
- VISA & MasterCard
- Purchase
- Clearing & Settlement
- ChargeBack
- 3-D Secure
- التجارة الإلكترونية E-Commerce.
- العملات الرقمية Digital Currencies.
- خدمة مركز الإتصال Call Center.
- نظام المفتاح الوطني الفلسطيني Palestine National Switch.
- تعريف بالنظام
- مميزات النظام
- مكونات النظام
- الية عمل النظام
- المقاصة الإلكترونية E- Clearing Cheques
- خدمة الرسائل القصيرة – SMS.
- عدد الساعات : 12 ساعة تدريبية .
- تاريخ الانعقاد : من الاحد الى الاربعاء 02-05/06/2024
- وقت الانعقاد : 17:30 -20:30
- مكان الانعقاد : زووم
- الرسوم: ( 120$) للمشارك الواحد من المؤسسات الأعضاء، و ( 140$) للمشارك الواحد من المؤسسات غير الأعضاء.
The curriculum is empty