المدرب:أ.باسم بني شمسة
مقدمة:
لا يمكن الاستغناء عن التفاوض كعلم له منهجيته من ناحية ومن ناحية أخرى كسلوك ومهارة نحتاج الى ممارستها في حياتنا بشكل يومي، ومن ناحية أخرى لا يمكن الاستغناء عن التفاوض لأنه ضروري وحتمي سواءً بين الأفراد والجماعات أو في ممارستنا اليومية أو في مكان العمل.
إذ يركز علم التفاوض على تقييم وتكييف وعرض وتبادل وجهات النظر واستخدام كافة أساليب الإقناع – وأحيانا الفرض – للحفاظ على المصالح المشتركة والدفع باتجاه القيام بعمل معين أو الامتناع عن القيام بعمل معين، في إطار علاقة الارتباط للحصول على منفعة جديدة مفترضة.
الأهداف:
- تنمية مهارات التفاوض الجيد لدى المشاركين.
- تمكين المشاركين من التخطيط وبناء التوجه التفاوضي.
- تمكين المشاركين من استخدام وانتقاء المصطلحات الرابحة في العملية التفاوضية.
سيركز البرنامج التدريبي على المحاور والمفاهيم التالية:
- مفهوم التفاوض وعناصر العملية التفاوضية:
سيتم تعريف المشاركين على المفهوم الأساسي للتفاوض ولماذا نخوض عملية تفاوض، وسيتم التطرق الى عناصر عملية التفاوض من (الموقف التفاوضي، أطراف عملية التفاوض، القضية التفاوضية، الهدف التفاوضي).
- التفاوض سلوك:
سيتم استخدام عدة تمارين محاكاة لعمليات تفاوضية تساهم في إدراك المشاركين أن التفاوض موجود دائما في حياتنا اليومية، وفي بيئة العمل نمارسه دائماً، ويجب أن نمتلك دائما المهارة والأسلوب لنحصل على المكاسب دون التحضير الممنهج للعملية التفاوضية.
- شروط العملية التفاوضية المنظمة:
سيتعرف المشاركين من خلال مجموعات العمل على شروط العملية التفاوضية وهي (القوة التفاوضية، المعلومات التفاوضية، القدرة التفاوضية، الرغبة المشتركة، المناخ المحيط)، وسيتم التركيز بعد تعريف المشاركين بالشروط على ممارسة جلسات تفاوضية “محاكاة” تساهم في بناء قدراتهم وتنمية مهاراتهم التفاوضية.
- مبادئ التفاوض:
سيتمكن المشاركين من التعرف على 27 من مبادئ العملية التفاوضية يجب أخذها بعين الاعتبار خلال أي عملية تفاوضية، اذ تركز هذه المبادئ على الاستعدادية، الثبات، اتخاذ القرار، الاستثمار بالمعلومات، العامل النفسي، القراءة بين السطور، المشاورة …..
- اعداد محتوى الخطاب التفاوضي:
سيتم العمل من قبل المشاركين على بناء خطابات تفاوضية مبنية على مبنية على موقف التفاوض مدعمة بالحجج تحمل في طياتها الادعاء والتفسير والدليل والمساندة، وسيتم التطرق على استراتيجيات التفنيد في العملية التفاوضية ودحض ادعاءات الطرف الاخر، من خلال ممارسة عملية تفاوضية بعد تحضير الخطاب التفاوضي.
عدد الساعات : 12 ساعة تدريبية .
تاريخ الانعقاد : أيام من الاحد إلى الاربعاء 21 – 24 / 05 / 2024
وقت الانعقاد : 17:30 مساءا – 20:30 مساءا
مكان الانعقاد : زووم
الرسوم: (120$) للمشارك الواحد من المؤسسات الأعضاء، و (140$) للمشارك الواحد من المؤسسات غير الأعضاء.
معلومات عن المدرب :
أ.باسم بني شمسة
تخصص تنمية مجتمعات محلية – جامعة القدس المفتوحة، يمتلك من خبرة التدريب أكثر من 16 عام، ساهم في تدريب أكثر من 5000 شخص، مجموع الساعات التي قام بتدريبها أكثر من 10.000 ساعة تدريبية، وقام بإنتاج والإشراف على تنفيذ أكثر من 220 مبادرة مجتمعية.
حاصل على اعتماد تدريب في:
– التفكير التصميمي المبني على الإنسان “Human center design” من قبل مؤسسة التعاون الألماني.
– فن المناظرات من قبل المجلس الثقافي البريطاني.
– منهاج جواز سفر الى النجاح “تهيئة الخريجين للدخول الى سوق العمل” من قبل منظمة الشباب الدولية.
يركز بني شمسة في تدريباته على تدريب المدربين، المهارات الحياتية بما في ذلك (ديناميكية العمل الجماعي، مهارات العرض والتقديم، إدارة وتنظيم الوقت، إدارة ضغوط العمل، القيادة …)، الارشاد والتوجيه المهني، المسائلة المجتمعية، انتاج المبادرات المجتمعية، إيجاد الحلول المبتكرة للمشاكل داخل إطار العمل.
يوائم في عمله منذ العام 2007 وحتى الان ما بين إدارة المشاريع مع المؤسسات الدولية ومؤسسات المجتمع المدني وما بين تنفيذ التدريبات مع عدة قطاعات، إذ عمل على إدارة أكثر من 30 مشروع في مجالات التنمية المجتمعية، المسائلة، الحكم المحلي، العمل التطوعي وتنمية قدرات الشباب، التعليم اللامنهجي، الريادة والمشاريع الصغيرة، احتياجات سوق العمل والتوظيف، دمج التكنولوجيا في التعليم.
بدأ عمله مع مركز تطوير التعليم – الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية 2007 – 2011 حيث كان مسئول برنامج التدريب، ومن ثم مع مؤسسة شركاء في التنمية المستدامة 2012 – 2013 حيث عمل على تطوير وحدة التدريب ومدرب مدربين لدمج التكنولوجيا في التعليم، ثم من 2014 وحتى الان مدير مشاريع في مؤسسة الرؤيا الفلسطينية.
