المعهد المصرفي الفلسطيني يعقد برنامج “إستخدام أدوات الذكاء الإصطناعي في التسويق والمبيعات للقطاع المصرفي”
ضمن إستراتيجية المعهد المصرفي الفلسطيني في تطوير التدريب في مجال الذكاء الإصطناعي في القطاع المصرفي، عقد المعهد برنامج “إستخدام أدوات الذكاء الإصطناعي في التسويق والمبيعات للقطاع المصرفي وذلك في مقره برام الله بمشاركة 20 متدرباً من كبرى البنوك.
جاء ذلك ضمن تعاون المعهد مع الخبير الأستاذ رامي غزاوي والذي يتمتع بخبرة واسعة في مجال التسويق الرقمي والذكاء الإصطناعي في التسويق.
وهدف البرنامج إلى تأهيل الكوادر المصرفية الفلسطينية وتمكينها من توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي بكفاءةٍ واحترافٍ في مجالّي التسويق والمبيعات، من خلال بناء منظومة عمل متكاملة تقوم على إنتاج محتوى تسويقي فعال، وتحسين جودة العملاء المحتملين، وتعزيز القدرة على إغلاق الصفقات، بما يسهم في رفع الأداء المؤسسي وتحقيق نتائج قابلة للقياس تنعكس مباشرة على نمو الإيرادات وكفاءة الإنفاق التسويقي.
وتناول البرنامج عدة محاور أهمها: فهم السوق وسلوك الشراء، بناء عرض البيع، هيكلة عملية البيع، التعامل مع الإعتراضات، الإغلاق بإحتراف، التسويق الذي يقود للبيع، الإعلانات الممّولة، الذكاء الإصطناعي في التسويق والمبيعات، إستخدام أدوات الذكاء الإصطناعي المتقدمّة، بناء نظام عمل متكامل، تطوير الأداء والإستمرارية.
وأكد الدكتور أكرم حمدان، مدير عام المعهد على أهمية طرح مثل هذه البرامج ودورها في إكساب المشاركين أحدث تطبيقات الذكاء الإصطناعي في التسويق المصرفي والمبيعات.
