المدرب:أ.أيمن الميمي
المقدمة :
نواجه في حياتنا المهنية وخلال ممارساتنا الادارية الكثير من المواقف والتحديات التي تحد من أداءنا وإنجازاتنا وقدرات مؤسساتنا في تحقيق اهدافها. فكل المستويات الادارية في المؤسسة ليست بمنأى عن المواقف والتحديات التي تحتاج منا ان نتعامل معها بشجاعة ونضج دون الهروب الذي لا يفيد الا لفترات زمنية قصيرة.
ولا يقل اهمية ذلك على الصعيد الشخصي فكل منا يواجه مواقف وتحديات أدت به الى ما هو عليه الان. فحاضرنا اليوم وحاضر مؤسساتنا التي نعمل بها هو نتاج قرارات أخذناها اتجاه قضايا وتحديات الأمس.
وبما ان بيئة العمل لا تخلوا من مشاكل وتحديات ومواقف تتطلب منا التعامل معها بحكمة ورشد. فان التمكن من مهارات اتخاذ القرارات وحل المشكلات وفق افضل الممارسات واستخدام الادوات اللازمة لذلك يجنبنا الكثير من المخاطر ويمنحنا العديد من الفرص.
ستركز الدورة على مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات حيث سيتم تناول مفهوم مفهوم المشكلات وانواعها، وخطوات تحليل المشكلات والادوات المستخدمة في ذلك، وخطوات حل المشكلات، ومفهوم اتخاذ القرارات، وانواع القرارات، وانماط المدراء عند اتخاذ القرارات، والقرارات الجماعية، ومعيقات اتخاذ القرارات، بالإضافة الى نصائح وارشادات اتخاذ القرارات اتجاه المواقف والتحديات في العمل.
الهدف العام:
بناء وتطوير قدرات المشاركين في حل المشكلات الادارية واتخاذ القرارات الرشيدة التي تواجههم في بيئة العمل وفق أفضل الممارسات.
أهداف التدريب :
في نهاية التدريب سوف يتمكن المشاركون من:
- القدرة على اتخاذ القرارات الادارية الرشيدة
- اكتساب مهارة تحليل المشكلات الادارية
- القدرة على حل المشكلات
- مناقشة مشاكل في بيئة العمل وتحديد سماتها
منهجية التدريب:
سيعتمد المدرب على مزيج من أساليب التدريب التي تفعل وتنشط المشاركين كونهم راشدين ومحور العملية التدريبية من خلال الانشطة والاساليب التدريبية المتنوعة كالتمارين والتطبيقات العملية، والنقاش، ودراسة الحالات وتحليلها، إضافة الى أسلوب العرض المنظم، مما يكسب المشاركين مهارات اتخاذ القرارات وحل المشكلات اللازمة ليسيروا بمؤسساتهم الى بر الامان وتحقيق اهدافها والقيام بأنشطتها المختلفة بكفاءة وفعالية.
الفئة المستهدفة:
الموظفون ورؤساء الاقسام والمسؤولون الذين يتطلب عملهم اتخاذ قرارات وحل المشكلات الادارية.
مجال التركيز:
- مفهوم اتخاذ القرارات
- لماذا نتخذ قرارات خاطئة؟
- مراحل وخطوات اتخاذ القرارات الصائبة
- انماط المدراء في اتخاذ القرارات
- متى نشارك الآخرين في اتخاذ القرارات؟
- تصنيفات القرارات الادارية وانواعها
- إدارة عملية اتخاذ القرار
- التفكير في القرارات واساليب تبسيطها
- اتخاذ القرارات الناجحة.. تطبيقات من واقع عمل المشاركين
- مفهوم وانواع المشكلات
- استكشاف الفرص في المشكلات
- خطوات حل المشكلات
- اخطاء شائعة في التعامل مع المشكلات
- تحليل المشكلات.. والادوات المستخدمة
- منهجيات التعامل مع المشكلات
- حل المشكلات.. تطبيقات من واقع عمل المشاركين
عدد الساعات : 12 ساعة تدريبية .
تاريخ الانعقاد : أيام من الأحد إلى الاربعاء 19– 22/05/2024
وقت الانعقاد : 30″:17 – 20:30
مكان الانعقاد : زووم
الرسوم: ( 120$) للمشارك الواحد من المؤسسات الأعضاء، و ( 140$) للمشارك الواحد من المؤسسات غير الأعضاء.
معلومات عن المدرب :
أ.أيمن الميمي
- مدرب وخبير وطني للمشروعات الصغيرة والمتوسطة، مؤسس ورئيس مجلس إدارة جمعية المدربين الفلسطينيين، يعمل في منصب مدير مركز الريادة وتطوير الاعمال في غرفة تجارة وصناعة محافظة رام الله والبيرة. وأمين سر جمعية أصدقاء الكفيف، وأحد مؤسسي جمعية مسرعة الاعمال الريادية.
- عمل مدربا مع العديد من المؤسسات المحلية والدولية لفئات مختلفة في مهارات الإدارة والقيادة، وريادة الاعمال، ومهارات البيع والتسويق، وادارة التدريب وتدريب المدربين وبرامج بناء قدرات الشباب الريادية والحياتية والوظيفية.
- يقود ويقدم خدمات استشارات الاعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة SME’s، وعملية الكوتشينغ مع مدراء تنفيذيين لبعض الشركات العاملة في فلسطين.
- يمتلك خبرة في اعداد الخطط الاستراتيجية وادلة السياسات والإجراءات. حيث قام بتطوير الخطة الاستراتيجية الحملة العربية للتعليم للجميع- آكيا 2020-2022، وشارك في تطوير الخطة الاستراتيجية لجمعية المدربين الفلسطينيين، والاستراتيجية الوطنية لتعليم الكبار. الخ. ودرب عدة مجموعات في مجال التخطيط الاستراتيجي.
- شارك في توجيه وتقييم مجموعات متعددة من المدربين مع أكثر من جهات مثل: التعليم المستمر جامعة بيرزيت، وزارة المالية والتخطيط، مؤسسات التعليم المهني والتقني، وانجاز فلسطين، وجمعية المدربين الفلسطينيين.
- مثل القطاع الخاص في عدة لجان على المستوى الوطني، كلجنة تطوير الطريقة الوطنية المعيارية لمناهج التدريب والتعليم المهني والتقني المعتمدة من قبل وزارتي التربية والتعليم العالي ووزارة العمل. وطور مناهج معتمدة في مجال المهارات الحياتية والاستخدامية، مهنة مندوب المبيعات، وشارك في تطوير وحدات تعلمية في التسويق الالكتروني كمهارات التواصل الاجتماعي، واعداد المحتوى، واعد مواد تدريبية مصورة في مجال المهارات الإدارية، وخطة العمل، وتصميم المنتجات، وإطلاق المنتجات لصالح مشروع منشأتي المنفذ من قبل سلطة النقد ووزارتي الاقتصاد والمالية واتحاد الغرف التجارية.
- حصل على درجة الماجستير في ادارة الاعمال من جامعة النجاح الوطنية، ويحمل عدة شهادات تقنية ومهنية كدبلوم البرمجة وتحليل النظم، والايزو 9001، والايزو الخاص بالتدريب 29990، ومستشار وطني للمشروعات الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة الى دبلوم التأهيل التربوي المهني المتخصص “تدريب مدربين”
