المدرب:أيمن ميمي
مقدمة:
يهدف البرنامج التدريبي إتخاذ القرارات والإبداع في حل المشكلات، في اتخاذ القرارات وحل المشكلات والابتكار لمواجهة التحديات المتغيرة باستمرار في عصرنا. وتركز على تحليل المواقف، وابتكار حلول إبداعية، وتبني عقلية تتقبل التغيير والتحسين المستمر، مما يمكّن المشاركين من الأداء بفعالية وإحداث تأثير إيجابي.
أهداف البرنامج التدريبي:
- تنمية القدرة على اتخاذ قرارات مدروسة وفعّالة في المواقف المعقدة والمتغيرة.
- تعزيز مهارات حل المشكلات الإبداعي للوصول إلى حلول مبتكرة وعملية وقابلة للتنفيذ.
- تنمية عقلية قائمة على الابتكار تُعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر والتفكير الاستراتيجي.
محاور البرنامج التدريبي:
- الأساس الفكري لاتخاذ القرار:
o أنواع التفكير في اتخاذ القرارات وحل المشكلات
o عقلية النمو مقابل عقلية الثبات وتأثيرها
o لماذا نتخذ قرارات خاطئة؟
o أنماط المدراء في اتخاذ القرارات
- منهجية اتخاذ القرار:
o تصنيفات القرارات الإدارية وأنواعها
o مراحل وخطوات اتخاذ القرار الصائب
o إدارة عملية اتخاذ القرار
o اتخاذ القرار في حالات الغموض وعدم اليقين
- تحسين جودة القرار:
o دور البيانات في تحسين جودة القرار
o متى نُشرك الآخرين في اتخاذ القرار؟
o أدوات وأساليب تبسيط القرارات المعقدة
- منهجيات حل المشكلات:
o مفهوم وأنواع المشكلات
o خطوات حل المشكلات
o تحليل المشكلات وأدواته
o منهجيات التعامل مع المشكلات
o استكشاف الفرص في المشكلات
- التفكير والإبداع في حل المشكلات:
o مفهوم الإبداع في حل المشكلات
o التفكير الإبداعي مقابل التقليدي
o تقنيات توليد الأفكار (العصف الذهني، SCAMPER، التفكير الجانبي)
o أداة القبعات الست في التفكير واتخاذ القرار
o تحويل الأفكار إلى حلول قابلة للتنفيذ
- التطبيق في الأزمات
o دور الابتكار في حل المشكلات أثناء الأزمات
o اتخاذ القرارات وحل المشكلات في ظل الأزمات
