كل البرامج التدريبية
التعامل مع شكاوى العملاء
المدرب: ليث العلمي مقدمة: مهما تحسنت خدمة العملاء لديك فلن تتوقف الشكوى لأن هناك عشرات العوامل التي يمكن أن تؤثر […]
مجانية
الاستراتيجيات المعاصرة لجذب وتنمية الودائع المصرفية
المدرب: محمد عيد مقدمة عن البرنامج يعتبر برنامج جذب وتنمية الودائع المصرفية من اهم البرامج التدريبية كون الودائع تعتبر المكون […]
مجانية
التمويل الأخضر
المدرب: علي شكري مقدمة البرنامج: في ظل التحديات البيئية المتزايدة والجهود العالمية للحد من آثار التغير المناخي واستهلاك الموارد الطبيعية، […]
مجانية
كشف التزييف والتزوير للعملات والشيكات والوثائق
المدرب: العقيد نزيه جرادات مقدمة: مع التطور العلمي و التقني و انتشار المعدات التقنيه و البرامج الالكترونيه المساعده بشكل واسع […]
مجانية
مقدمة في التكنولوجيا المالية
المدربة : ميس غرايبة Course Summary: This course offers a comprehensive introduction to the rapidly evolving world of financial technology […]
مجانية
استراتيجيات التميز في خدمة الزبائن وأساليب العناية بهم
المدرب: سمير الشيخ مقدمة عن البرنامج دورة حيوية لموظفي البنوك تعزز معرفتهم ومهاراتهم في خدمة الزبائن، مما يمكنهم من تقديم […]
مجانية
مهارات التلر المتقدمة والأخطاء الشائعة عند موظفي التلر وطرق معالجتها
المدربة: حنان أبو الرب مقدمة عن البرنامج برنامج تدريبي يستهدف تطوير مهارات موظفي التلر وتعزيز قدرتهم على تقديم خدمات ذات […]
مجانية
إدارة الأرشيف وتنظيم المعلومات
المدربة : نوال البرق مقدمة: تعد إدارة الأرشيف وتنظيم المعلومات من العمليات الأساسية في أي مؤسسة لضمان حفظ الوثائق والمستندات […]
مجانية
اساسيات العمليات المصرفية
المدربة : مرام عبيدي مقدمة عن البرنامج يلعب القطاع المصرفي دوراً مهماً في الاقتصاد الوطني في أي دولة كانت، ولان أنشطته […]
مجانية
بطاقات الدفع والائتمان الالكترونية
المدرب: ثائر عنبوسي مقدمة عن البرنامج: تعتبر بطاقات الدفع والائتمان الالكترونية من أهم أدوات الدفع الالكتروني التي تستخدم على نطاق […]
مجانية