كل البرامج التدريبية
مهارات التلر المتقدمة والأخطاء الشائعة عند موظفي التلر وطرق معالجتها
أ.أمل جادالله مقدمة عن البرنامج برنامج تدريبي يستهدف تطوير مهارات موظفي التلر وتعزيز قدرتهم على تقديم خدمات ذات جودة عالية، […]
مجانية
The Certified Anti-Money Laundering Specialist (CAMS)
Introduction: In Recent years, financial crime has hit headlines, and the spotlight is firmly on compliance. The CAMS Certification is […]
مجانية
الاستراتيجيات المعاصرة لجذب وتنمية الودائع المصرفية
المدرب: أ. محمد عبد الخالق عيد مقدمة عن البرنامج يعتبر برنامج جذب وتنمية الودائع المصرفية من اهم البرامج التدريبية كون […]
مجانية
مقدمة في التكنولوجيا المالية
المدرب: أ. أنور جابر Course Summary This course offers a comprehensive introduction to the rapidly evolving world of financial technology […]
مجانية
مقررات لجنة بازل 1+2+3+4
المدرب: د. إبراهيم أبو علبة مقدمة: يعتبر الإعداد لتطبيق مقررات لجنة بازل لكفاية وقياس رأس المال من المهام الأساسية التي […]
مجانية
التعامل مع شكاوى العملاء
المدرب: أ.حسام نزال مقدمة: مهما تحسنت خدمة العملاء لديك فلن تتوقف الشكوى لأن هناك عشرات العوامل التي يمكن أن تؤثر […]
مجانية
الجرائم الإلكترونية واساليب الاحتيال عبر الانترنت – طرق التعامل معها والتخفيف من آثارها
المدرب: أ.أحمد أبو عيشة مقدمة : شهد العالم تطوراً كبيراً ونقلة نوعية في كيفية التواصل والاتصال فيما بين البشر وتنفيذ […]
مجانية
البيع الذكي التطبيقي
المدرب: أ.خالد الحسيني مقدمة: في عالم الأعمال المعاصر، يشهد مجال البيع تحولات كبيرة نتيجة التقدم التكنولوجي والرقمي. لم يعد البيع […]
مجانية
تخطيط الوقت والأولويات و إدارة عمليات الإتصال
المدرب: أ. باسم بني شمسة مقدمة: الوقت ليس بحاجة إلى إدارة، فالوقت مدار ومنظم وإنما يجب أن نقوم نحن تنظيم […]
مجانية
اخلاقيات العمل المصرفي والسرية المصرفية
المدرب: أ.شاكر عليان مقدمة عن البرنامج: في ظل التطورات المتسارعة في القطاع المصرفي، أصبحت القيم الأخلاقية والالتزام بالسرية المصرفية حجر […]
مجانية