البرامج التدريبية
التعامل مع شكاوى العملاء
المدرب:د.ليث العلمي مقدمة البرنامج : – تعريف خدمة العملاء وأهميتها. – أنواع الشكاوى وكيفية تصنيفها. – أهمية […]
مجانية
تسعير الخدمات والمنتجات المصرفية
المدرب: أ. عيد عبد القادر (مدرب خارجي) مقدمة: جاءت فكرة الدورة لأهمية دور قرارات التسعير في استراتيجية التسويق المصرفي، حيث […]
مجانية
الاستراتيجيات المعاصرة لجذب وتنمية الودائع المصرفية
المدرب: أ. محمد عبد الخالق عيد مقدمة عن البرنامج يعتبر برنامج جذب وتنمية الودائع المصرفية من اهم البرامج التدريبية كون […]
مجانية
نظم المعلومات الإئتمانية
المدرب:أ.علي فرعون الهدف العام البرنامج : تعزيز وتنمية قدرات مستخدمي نظم الاستعلام الائتماني والتصنيف الائتماني لدى موظفي ومسؤولي التسهيلات وخدمات […]
مجانية
أساسيات التحول الرقمي
المدرب:أ.أنور جابر مقدمة عن البرنامج: سنستعرض في هذا البرنامج نبذة عن التحول الرقمي وتأثيره العميق على قطاعات العمل المختلفة. في […]
مجانية
مهارات العرض والتقديم
المدرب:أ.حسام نزال مقدمة عن البرنامج : في ظل المنافسة المتزايدة في القطاع المصرفي، لا يقتصر التميز على جودة الخدمات المالية […]
مجانية
التخمين العقاري لضباط التمويل
المدرب: م. سامي بربراوي مقدمة عامة عن التخمين العقاري وبايجاز . التعريف والمهتمون بالتخمين العقاري . المخططات وقراءة الخرائط. المساحة […]
مجانية
إدارة الائتمان المصرفي
المدرب:علي شكري مقدمة عن البرنامج يعتبر الائتمان المصرفي من أهم الوظائف الاساسية للمصارف وداعماً رئيسياً للانشطة الاقتصادية المختلفة في الاقتصاد […]
مجانية
Project Management professional (PMP) Preparation Course
Course Overview Every organization works to success, to achieve its’ goals, to run smoothly and to develop products and services, […]
مجانية
مهارات البيع عبر الهاتف
المدرب: د.ليث العلمي (مدرب خارجي) مقدمة يهدف البرنامج التدريبي إلى تدريب المشاركين على احتراف البيع عبر الهاتف وزيادة قدرتهم على […]
مجانية